Los viejos correos | Foro

Buenas tardes. Yo me suelo conectar a la página vía teléfono móvil y no se lo que ha pasado pero no se acaba de cargar. Los rótulos del correo y del chat aparecen en inglés, el fondo de la página sale blanco y también está vacío el buzón. 

Creo que los responsables de la página tendrían que dar alguna explicación al respecto, porque si han eliminado las conversaciones que teniamos entre usuarios sin previo aviso, es algo que no tiene nombre

Buenas tardes. Hoy estaba de mantenimiento Palacio, imagino que algo habrá pasado. No creo que que la administración se le ocurra eliminar conversaciones sin más y/o no nos informen si ha habido algún problema, seguro que se solventará el problema, como todos

Este tema fue trasladado de Charla General.

Buenas noches a tod@s.

Por problemas técnicos en el servidor, la web se ha tenido que poner durante unas horas en mantenimiento para realizar tareas de reparación. Debido a ese mismo problema, los mensajes enviados o recibidos con anterioridad a la hora de la caída han quedado borrados.

Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

Un cordial saludo.

Pues sinceramente es un enorme y lamentable inconveniente.

si, un inconveniente, supongo que habría costado poco mandar un correo masivo a todos informandonos para que hiciesemos una copia de nuestras conversaciones, en fin, es lo que tenemos.........

La razón por la que no se ha advertido a los usuarios, es porque no ha sido una simple tarea de mantenimiento sino una avería, la cual ha borrado los datos del modulo de correo además de originar otros problemas que llevamos todo el día resolviendo.

Como ya he comentado antes... lamentamos los inconvenientes causados.

Muchas gracias por la información vera. Sí que es verdad que es un inconveniente el que se hayan borrado todos los mensajes pero también como bien has dicho ha sido una avería lo que lo ha causado y entiendo que no podéis hacer nada al respecto. Ya que supongo que el problema que tengo está en relación con esto me gustaría comentar que en la zona de los contactos no aparecen todos los que había antes (habiéndole dado al icono de los muñequitos verdes para que aparezcan todos). Un saludo y gracias por solucionar todos los problemas que han ido surgiendo.

Buenas noches ank, al borrarse los mensajes los contactos se han borrado tambien, pero te irán saliendo a medida que vayas interactuando con cada usuario de nuevo. Puedes ver los usuarios conectados que no te salgan en el chat en la pestaña "En linea" que hay en el apartado de Usuarios.